Política de Proteção de Dados Pessoais

Estado: Fevereiro 2023

A protecção e o respeito pela privacidade é muito importante para nós. Por conseguinte, as regras estabelecidas pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Directiva 95/46/CE, alterada de tempos a tempos (o "GDPR") são plenamente respeitadas por todas as entidades pertencentes ao grupo VGP. Os princípios e medidas aplicados pela VGP estão contidos na presente declaração de protecção de dados ("Política de Protecção de Dados").

Neste documento, por termos "VGP" ou "nós" entende-se o membro do grupo VGP, com o qual se encontra numa relação jurídica, tal como descrito abaixo.

Esta Política de Protecção de Dados destina-se a informá-lo sobre quais os dados pessoais sobre si como cliente, utilizador, subcontratante, representante do cliente, fornecedor ou accionista que podemos processar, por que razão esses dados pessoais são utilizados, como são partilhados, durante quanto tempo são mantidos, quais são os seus direitos e como pode fazer valer esses direitos.

  1. Quais os dados pessoais que processamos?

VGP é o controlador de dados  responsável pelas suas informações pessoais processadas através do nosso website, no decurso das nossas operações comerciais ou quando se candidata a trabalhar na VGP.

Podemos recolher informações pessoais do cliente no decurso do nosso negócio , inclusive através da sua utilização do nosso website, quando contactar ou solicitar-nos informações, quando contratar os nossos outros serviços ou como resultado da sua relação com uma ou mais das nossas entidades jurídicas ou pessoal.

Como controlador, a VGP tomará as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais .

Note que, dependendo da entidade VGP com quem contratar para prestar serviços, uma filial específica da VGP pode também ser responsável pelo tratamento das suas informações pessoais.

  1. Como utilizamos a sua informação pessoal ?

Podemos utilizar o seu informação para os seguintes fins:

  1. Informação que nos dá.

Utilizaremos esta informação:

  • cumprir as nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre o cliente e nós e fornecer ao cliente as informações e serviços que este nos solicite;
  • para lhe fornecer informações sobre outros serviços que oferecemos que são semelhantes aos que já utilizou ou sobre os quais já fez perguntas;
  • para lhe fornecer informações sobre bens ou serviços que achamos que podem interessar-lhe;
  • para o notificar de alterações aos nossos serviços;
  • para avaliar as suas preferências graças à publicidade relevante para si;
      • Os seus dados são utilizados para avaliar as suas preferências, graças aos quais é exibida publicidade relevante para si
      • O website utiliza ferramentas de marketing de terceiros para este fim:
        • Dados do Google Analytics;
        • Google Ads;
        • Facebook;
        • LinkedIn;
        • Fornecedores similares de ferramentas analíticas e de marketing.
  • para distribuir o nosso boletim informativo e outras comunicações comerciais;
  • para assegurar que o conteúdo do nosso website é apresentado da forma mais eficaz para si e para o seu computador/dispositivo;
  1. Informação que recolhemos sobre si.

Utilizaremos esta informação:

  • para administrar o nosso website e para operações internas, incluindo resolução de problemas, análise de dados, testes, investigação, estatística e inquéritos;
  • melhorar o nosso website para assegurar que o conteúdo seja apresentado da forma mais eficaz para si e para o seu computador/dispositivo;
  • para lhe permitir participar em funcionalidades interactivas do nosso serviço, quando assim o desejar;
  • como parte dos nossos esforços para manter o nosso website seguro e protegido;
  • para medir ou compreender a eficácia da publicidade que lhe entregamos a si e a outros, e para lhe entregar publicidade relevante;
  • para lhe fazer sugestões e recomendações a si e a outros utilizadores do nosso website sobre bens ou serviços que possam interessar a si ou a eles.
  1. Base jurídica

As suas informações estão a ser recolhidas e processadas com base nas seguintes bases legais:

- Se for necessário para a prossecução dos nossos legítimos interesses, considerando que estes interesses não são anulados pelos seus direitos e liberdades fundamentais, por exemplo, utilizamos as suas informações para conhecer as suas preferências de modo a poder personalizar melhor as nossas ofertas de produtos, para prevenir fraudes e para assegurar o nosso website.

- Quando nos dá o seu consentimento, por exemplo, se tiver dado o seu consentimento expresso prévio, podemos utilizar o seu endereço electrónico para lhe enviar materiais de marketing ou comunicados de imprensa.

  1. Com quem partilhamos os seus dados pessoais?

Partilhamos os seus dados pessoais nos seguintes casos:

  • quando tal for exigido pelas leis aplicáveis, em particular a pedido das autoridades estatais; e
  • quando tal for necessário na prossecução das nossas necessidades, em particular por escritórios de advogados ou outros membros do grupo VGP.

Além disso, os seus dados pessoais podem ser partilhados com fornecedores de serviços - partes que processam dados pessoais a nosso pedido ou em nosso nome, tais como fornecedores de serviços de TIC, tais como alojamento, e fornecimento ou manutenção de sistemas e aplicações informáticas. Os seus dados pessoais são partilhados com os prestadores de serviços ao abrigo de acordos de processamento de dados, segundo os quais estes são obrigados a seguir as nossas instruções.

  1. Por quanto tempo processamos os seus dados pessoais?

Processamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para atingir o objectivo específico do processamento. Em alguns casos, somos obrigados pelas disposições da lei a tratar dados pessoais durante um tempo específico (ou seja, a obrigação de reter informações contratuais após a rescisão de um respectivo acordo). Apagaremos os seus dados quando já não precisarmos deles para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou após o termo do período especificado nas disposições da lei.

  1. Transferimos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu?

Nós podemos transferir as suas informações para um destino fora do Espaço Económico Europeu (o EEE ) se tal for adequado (i) para alcançar qualquer um dos objectivos estabelecidos ao abrigo da presente Política de Protecção de Dados e/ou (ii) para divulgar as suas informações a terceiros em conformidade com a presente Política de Protecção de Dados e de acordo com os requisitos da GDPR .

  1. Quais são os seus direitos?

Tem o direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais, solicitar uma cópia dos dados pessoais que nos enviou e exigir que estes lhe sejam fornecidos a si ou a outra parte por si nomeada, solicitar que os seus dados sejam rectificados quando incompletos ou incorrectos; solicitar que todos ou alguns dos seus dados pessoais sejam apagados, solicitar a restrição da utilização dos seus dados pessoais.

Tem também o direito de o fazer:

  • opor-se, por razões relacionadas com a sua situação particular, à utilização dos seus dados pessoais com base nos nossos legítimos interesses. Na sequência de tal objecção, iremos considerar se - devido à sua situação particular - a protecção dos seus interesses, direitos e liberdades se sobrepõe aos interesses que perseguimos na utilização dos seus dados pessoais. Se a sua objecção se revelar justificada e não existir outra base jurídica para a utilização dos dados, apagá-los-emos.
  • retirar o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais em qualquer altura, se processarmos os seus dados com base no seu consentimento livre e esclarecido.

Tem também o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão competente .

  1. Confidencialidade e segurança das suas informações pessoais

Estamos empenhados em manter as informações pessoais que nos são fornecidas em segurança e implementámos políticas, regras e medidas técnicas apropriadas de segurança de informação para proteger as informações pessoais que temos sob o nosso controlo contra acesso não autorizado, utilização ou divulgação indevida, modificação não autorizada e destruição ilegal ou perda acidental.

Todos os nossos parceiros, empregados, consultores, trabalhadores e processadores de dados (ou seja, aqueles que processam as suas informações pessoais em nosso nome, para os fins acima enumerados), que têm acesso e estão associados ao processamento de informações pessoais, são obrigados a respeitar a confidencialidade de tais informações pessoais.

  1. Recolha de informação por websites de terceiros

O nosso website contém links para outros sites cujas práticas de informação podem ser diferentes das nossas. Os visitantes devem consultar os avisos de privacidade dos outros websites, uma vez que a VGP não tem qualquer controlo sobre a informação que é submetida a, ou recolhida por, esses terceiros.

  1. Como podecontactar-nos?

Pode contactar-nos em qualquer assunto relacionado com a utilização dos seus dados pessoais, também quando desejar opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais e exercer os seus direitos a este respeito, enviando-nos uma mensagem de correio electrónico para: dataprotection@vgpparks.eu ou enviando uma carta registada para a sede estatutária da respectiva entidade VGP que actua como responsável pelo tratamento dos seus dados.

  1. Alterações a esta Política de Protecção de Dados

Podemos fazer alterações a esta Política de Protecção de Dados de tempos a tempos. Para assegurar que está sempre ciente de como utilizamos as suas informações pessoais, actualizaremos esta Política de Protecção de Dados de tempos a tempos para reflectir quaisquer alterações à nossa utilização das suas informações pessoais. Poderemos também efectuar alterações, conforme necessário, para cumprir as alterações à legislação aplicável ou aos requisitos regulamentares. Sempre que tal for praticável, notificaremos o utilizador por correio electrónico de quaisquer alterações significativas. Contudo, encorajamos o cliente a rever periodicamente esta Política de Protecção de Dados para ser informado sobre a forma como utilizamos as suas informações pessoais.

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Esta Política de Protecção de Dados é aplicável a todas as entidades do Grupo VGP.